Cafeforexvn – Đơn vị cung cấp dịch vụ giao dịch toàn cầu INFINOX đã củng cố danh tiếng về chất lượng dịch vụ khách hàng hàng đầu của họ bằng cách tung ra chức năng hỗ trợ tức thì 24/7, cho phép các trader được tiếp cận thông tin và được trợ giúp tức thì, bất cứ khi nào hay bất cứ ở đâu họ cần.
Infinox hỗ trợ đa kênh tức thì cho trader
Tham khảo thêm:
- AIRSOFT Technology tích hợp MT5 trước sự kiện iFX EXPO Dubai 2022
- Hướng dẫn đầu tư chứng khoán: có nên xuống tiền mua ngay cổ phiếu Spotify?
- Số người nắm giữ Saitama Inu & Bitgert (BRISE) dự kiến tăng đáng kể
- Khác biệt giữa vị thế mua và vị thế bán
- Tin chứng khoán Mỹ: PepsiCo tiến sát đến danh hiệu Vua Cổ tức
Cho dù họ đầu tư thông qua nền tảng giao dịch trực tuyến của INFINOX hay ứng dụng IX Social, cả người dùng hiện hữu và tiềm năng đều có thể trò chuyện trực tiếp ngay lập tức với đội ngũ hỗ trợ thông qua dịch vụ nhắn tin ưa thích của họ – bao gồm WhatsApp, Facebook Messenger, Line và Telegram.
Dịch vụ này là sản phẩm bởi đơn vị cung cấp công nghệ đa kênh Conv.rs, có khả năng hoạt động trên nhiều thiết bị, điều này giúp khách hàng có thể sử dụng dịch vụ linh hoạt ở bất cứ đâu hay bất cứ lúc nào họ cảm thấy thuận tiện. Các cuộc trò chuyện được lưu trữ an toàn để giữ quy cách và phục vụ liên tục, nghĩa là người dùng có thể tiếp tục trò chuyện bất cứ khi nào họ muốn mà không cần phải bắt đầu lại từ đầu.
Với tầm hoạt động suốt 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, dịch vụ này cho phép người dùng nhận được câu trả lời tức thì cho các thắc mắc của họ và có thể nói chuyện trực tiếp với chuyên viên nếu họ muốn. Vì dịch vụ này hoạt động thông qua các dịch vụ nhắn tin được mã hóa, các cuộc trò chuyện sẽ được bảo mật và có thể được thực hiện cả khi khách hàng đang đăng nhập và giao dịch hoặc khi họ đang di chuyển.
Dịch vụ được ra mắt sau khi INFINOX phát triển mạnh mẽ vào năm 2021, phát triển cả về trải nghiệm người dùng lẫn về cơ sở hạ tầng giao dịch của họ.
Số lượng khách hàng toàn cầu của INFINOX đã tăng hơn gấp đôi (tăng 117%) trong năm 2021, đặc biệt là ứng dụng IX Social trở nên rất phổ biến.
Ứng dụng dành cho thiết bị di động IX ra mắt trên toàn thế giới vào năm 2020 có sức hút mạnh mẽ các nhà đầu tư Gen Y và Gen Z – phân khúc khách hàng chiếm đến 82% người dùng của họ. Tổng khối lượng giao dịch trên IX Social trong sáu tháng cuối năm 2021 đã tăng 27% so với sáu tháng đầu năm 2021, trong đó mức tăng trưởng của quý 4 đạt đến 85%.
Được phát triển bởi MetaQuotes – cha đẻ của phần mềm MT4 và MT5 hàng đầu trong ngành, ứng dụng này giúp kết nối thị trường tài chính thế giới đến gần hơn với người dùng, đồng thời, cho phép họ chia sẻ kiến thức và niềm vui trong hoạt động giao dịch theo thời gian thực với cộng đồng các nhà đầu tư quốc tế.
Ứng dụng này có một bảng xếp hạng trực tuyến hiển thị những trader thành công nhất và người dùng có thể chọn sao chép tự động’ các lệnh giao dịch của trader mà họ thích.
Anthony Stubbs, Giám đốc điều hành cấp cao của INFINOX, cho biết:
“Kể từ khi INFINOX thành lập vào năm 2009, chung tôi đã xây dựng thương hiệu của mình dựa trên sự chính trực và lòng tin – và việc cung cấp dịch vụ khách hàng hạng nhất là trọng tâm của điều đó. Chúng tôi tự hào về việc luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc mọi nơi khách hàng cần và khả năng trò chuyện đa kênh mới của chúng tôi giúp họ tương tác với chúng tôi 24/7 dễ dàng hơn bao giờ hết.
Công nghệ cũng là một phần quan trọng trong câu chuyện tăng trưởng của chúng tôi. Chúng tôi không ngừng tìm kiếm các phương thức sáng tạo để mang lại sự hứng khởi và tính ưu việt của giao dịch tức thời cho thế hệ các nhà đầu tư mới. Ứng dụng IX Social của chúng tôi giúp giao dịch trở thành một trải nghiệm xã hội – mang lại cho các nhà giao dịch, cho dù họ là những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm hay mới bắt đầu – quyền truy cập vào thị trường thế giới cũng như niềm vui khi trở thành một phần của cộng đồng đầu tư.
INFINOX là một doanh nghiệp quốc tế hiện diện tại 15 quốc gia, nhưng chúng tôi vẫn giữ được khả năng phục vụ nhanh nhẹn và tinh thần kinh doanh có từ những ngày đầu. Động lực của chúng tôi trong việc không ngừng cải thiện trải nghiệm giao dịch, thông qua cả công nghệ và dịch vụ khách hàng tốt hơn, đã giúp cho chúng tôi trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ giao dịch phát triển nhanh nhất thế giới. ”
Giới thiệu sơ lược về Infinox
INFINOX Capital là nhà cung cấp giao dịch trực tuyến toàn cầu đã có mặt tại 15 quốc gia. Được thành lập vào năm 2009, INFINOX Capital đã mang dịch vụ giao dịch đẳng cấp thế giới đến cho các nhà đầu tư trong gần 12 năm qua. Mỗi ngày, họ hỗ trợ hàng nghìn khách hàng trên khắp Châu Âu, Châu Á và nhiều khu vực khác trong việc giao dịch trên đủ loại tài sản, từ forex đến cổ phiếu và hàng hóa.
Hoạt động kinh doanh của họ được xây dựng dựa trên uy tín và lòng tin. Đồng thời, họ cũng cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào một loạt các công cụ thông minh cũng như các sản phẩm năng động, các chỉ báo giao dịch cạnh tranh và dịch vụ khách hàng trực tiếp chất lượng cao.
Giới thiệu sơ lược về Conv.rs
Conv.rs được thành lập vào năm 2018 và đang được tin dùng bởi hơn 25 đơn vị môi giới trung gian bao gồm các sàn môi giới forex/phái sinh hàng đầu và các giải pháp ngân hàng kỹ thuật số. Công nghệ của họ tích hợp các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, Telegram, Messenger, LINE cùng với SMS và trò chuyện trên trang web trong nền tảng đa kênh dựa trên API, giúp công ty chinh phục được khách hàng.
Được thành lập bởi hai thành viên kì cựu trong lĩnh vực tài chính, Conv.rs hiện là đối tác hàng đầu của những đơn vị môi giới trung gian có mong muốn thu hút khách hàng với trải nghiệm trò chuyện, từ việc mô phỏng mở tài khoản, trò chuyện với các chuyên viên hoặc mẹo đầu tư.
