Thứ Ba, Tháng Năm 24, 2022
Trang chủChứng khoánCổ phiếuNhững giải pháp độc đáo của AIRSOFT Technology trong năm 2022

Những giải pháp độc đáo của AIRSOFT Technology trong năm 2022

Những giải pháp độc đáo của AIRSOFT Technology trong năm 2022

Cafeforexvn – Thị trường tài chính luôn biến động không ngừng, từ đó thách thức các sàn môi giới forex luôn phải linh hoạt biến chuyển theo. Rõ ràng vài năm qua đã có quá nhiều sự thay đổi trong ngành.

Những giải pháp độc đáo của AIRSOFT Technology trong năm 2022

Với tình hình lạm phát cao và chính sách thắt chặt tiền tệ của các ngân hàng trung ương trên toàn thế giới, năm 2022 dự kiến sẽ tiếp tục là một năm đầy khó khăn đối với các sàn môi giới.

Trong hai năm trở lại đây, các hoạt động giao dịch nhỏ lẻ đã trỗi dậy với sự góp mặt của nhiều nhà đầu tư mới tham gia thị trường và cả những nhà đầu tư hiện hữu muốn tăng khối lượng giao dịch của họ. Theo một cuộc khảo sát, có đến 66% những nhà đầu tư mới này có tuổi đời dưới 45 tuổi. Mục đích giao dịch của họ có thể là chuẩn bị kế hoạch tài chính để nghỉ hưu hoặc tận dụng sự biến động của thị trường với số vốn ít.

Càng nhiều trader thì thị trường càng cạnh tranh. Các sàn môi giới giờ đây không những phải cung cấp được nhiều kênh tài sản đa dạng và công nghệ giao dịch tiên tiến nhất, mà họ còn phải đáp ứng được kỳ vọng của những trader thuộc thế hệ Gen Y và Gen Z.

Vì vậy, việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ làm đối tác càng trở nên quan trọng hơn đối với sự thành công của các sàn môi giới bán lẻ.

Giải pháp công nghệ tất cả trong một của AIRSOFT Technology sẽ giúp các sàn môi giới giải quyết một số vấn đề cấp bách nhất hiện nay.

Tính năng AIRSOFT Technology tùy chỉnh mở rộng của hệ thống CRM

Nền tảng quản lý khách hàng (CRM – Customer Relationship Management) đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các sàn môi giới. Khi sàn môi giới mở rộng công việc kinh doanh sang các quốc gia và vùng lãnh thổ khác và các mô hình kinh doanh khác nhau, thì tất cả những thay đổi này cần được thể hiện trên nền tảng CRM. Họ vấp phải bài toán tùy chỉnh hệ thống, tuỳ thuộc vào các khu vực pháp lý mà họ hướng đến.

Đầu tiên, các cơ quan quản lý của những quốc gia khác nhau trên toàn cầu sẽ có những quy định và hệ thống chế tài nghiêm ngặt nhưng riêng biệt với nhau, mà điều đó có nghĩa là họ sẽ có các giới hạn khác nhau đối với  mức đòn bẩy giao dịch, các yêu cầu KYC và các kênh tài sản bị cấm giao dịch khác nhau, tùy vào hệ thống luật pháp của từng nước. Điều quan trọng đối với các sàn môi giới là duy trì các tài liệu và hồ sơ thể hiện thái độ tuân thủ với các cơ quan quản lý. Để thực hiện được việc này, họ sẽ cần có hệ thống kỹ thuật hỗ trợ hiệu quả.

Tính năng tùy chỉnh không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ tuân thủ pháp luật. Nền tảng CRM cần phải thân thiện với người dùng và dễ tiếp cận, mà điều này chỉ thành hiện thực khi chúng có khả năng đa ngôn ngữ. Nếu các sàn môi giới không được hỗ trợ bởi nền tảng CRM đa ngôn ngữ, họ sẽ cần một hệ thống phễu phụ giúp thu hút khách hàng nhưng có khả năng chuyển đổi thấp hơn. Giải pháp CRM hiệu quả cần phải có những tính năng đáng mong chờ như: tính nang quản lý bảo mật mạnh mẽ và công cụ để quản lý quyền truy cập.

AIRSOFT Technology cung cấp các giải pháp phần mềm toàn diện và dịch vụ tư vấn khép kín dành cho lĩnh vực tài chính. Các chuyên gia tại công ty đã gắn bó với ngành gần hai thập kỷ, chính vì vậy mà họ có được cái nhìn sâu sắc về lĩnh vực này. Và cũng nhờ đó mà họ có thể thiết kế các dịch vụ tùy chỉnh và dễ tuân thủ theo quy định nhất cho cả các sàn môi giới mới thành lập và các sàn môi giới lâu năm.

AIRSOFT Technology tự động hóa trên cơ sở công nghệ và cơ sở hạ tầng tiên tiến

Theo khảo sát của Capgemini năm 2020, các giải pháp thông minh giúp đơn giản hóa việc tiếp cận khách hàng là một trong những sản phẩm nóng sốt nhất trên thị trường vốn. Các nền tảng tự động có lợi thế lớn nhất là dễ truy cập và dễ sử dụng . Những nền tảng này giúp các sàn môi giới giảm thiểu các tác vụ tiêu tốn nhiều thời gian và công sức, chẳng hạn như KYC, quản lý khách hàng tiềm năng, quản lý IB, đồng thời gia tăng chất lượng hiển thị rộng rãi. Nhờ đó, các sàn môi giới mới có thể dồn lực tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm giao dịch của khách hàng, công nghệ giao dịch mới và để đảm bảo giữ chân khách hàng.

AIRSOFT Technology giúp các sàn môi giới tăng hiệu suất của họ nhờ các giải pháp tích hợp như chương trình IB đa cấp, quản lý dự án và hỗ trợ chuyên dụng, giải pháp VOIP tích hợp và giải pháp ngân hàng tích hợp.

Nhiều phương thức thanh toán ổn định cho khách hàng

Đại dịch đã thúc đẩy trào lưu thanh toán kỹ thuật số và làn sóng chuyển đổi này đã khiến các sàn môi giới phải cập nhật và đa dạng hóa các dịch vụ của họ. Những chi phí phát sinh ngoài mong muốn  trong việc nạp và rút tiền có thể khiến sàn môi giới thu hút khách hàng không hiệu quả, thậm chí làm mất khách hàng tiềm năng. Điều này cũng khiến sàn môi giới mất thời gian chốt giao dịch và khiến chi phí vận hành leo thang.

Tài khoản ngân hàng rất khó mở và các tài khoản quỹ của khách hàng được chỉ định đòi hỏi nhiều thủ tục giấy tờ, chứng nhận và tuân thủ, tuỳ thuộc vào quy định pháp lý. Điều này làm cho việc thanh toán trở nên gian nan hơn, xét từ góc độ pháp lý.

Hệ thống mạng của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP – Payment Service Provider) không được kiểm soát nên đôi lúc sẽ có thời gian chết mà không được cảnh báo trước, dẫn đến trường hợp khách hàng mất tiền. Để đảm bảo tuân thủ theo quy định pháp luật, giữ uy tín và giữ chân được khách hàng, các sàn môi giới cần phải cung cấp được các phương thức thanh toán đáng tin cậy và đa dạng để các hoạt động giao dịch diễn ra suôn sẻ và an toàn.

Việc tích hợp mỗi PSP trong một ứng dụng CRM sẽ khiến lãng phí thời gian và nguồn lực quý báu trong việc phát triển và thử nghiệm, cuối cùng khiến sàn mất khách hàng. Vấn đề này sẽ không được giải quyết cho đến khi có một đội ngũ tập trung phát triển tích hợp thanh toán.

AIRSOFT Technology cung cấp các giải pháp PSP tích hợp thông qua quan hệ đối tác với các PSP hàng đầu, các nhân viên thu ngân và các sàn giao dịch, để các trader dù ở bất kỳ đâu vẫn có thế nạp và rút tiền dễ dàng. Công ty có thể tích hợp thêm với bất kỳ PSP hàng đầu nào, theo nhu cầu của sàn môi giới thông qua các API linh hoạt. Cùng với quyền truy cập vào các công cụ cho phép nâng cao trải nghiệm giao dịch, tất cả những yếu tố này sẽ giúp tăng hiệu suất của sàn môi giới.

Ngoài các giải pháp tiếp cận thông minh, AIRSOFT Technology còn giúp các công ty môi giới phát triển thông qua các dịch vụ tư vấn kinh doanh chủ động, phát triển trang web và giới thiệu đến các chuyên gia trong ngành. Họ mang đến hệ sinh thái một cửa cho tất cả các nhu cầu của sàn môi giới.

Tham khảo thêm:

Bật mí dành cho năm 2022

Để giúp các sàn mối giới luôn dẫn đầu trong thị trường môi giới forex, AIRSOFT Technology sẽ tung ra giải pháp MT5 tích hợp đầy đủ. AIRSOFT Technology sẽ được cấp trọn bộ giấy phép của MT5 với các tính năng không giới hạn giúp tiết kiệm tiền, thời gian và hạn chế thủ tục dài dòng cho các sàn môi giới. Các sàn môi giới sẽ có thể ngay lập tức mang đến cho khách hàng của họ trải nghiệm chất lượng trên nền tảng giao dịch phổ biến nhất cho cả web và thiết bị di động (iOS và Android). Cùng tham gia triển lãm để có thêm thông tin.

Gặp AIRSOFT Technology tại iFX EXPO Dubai vào ngày 22-24/02/2022

Đội ngũ AIRSOFT Technology sẽ trưng bày các giải pháp công nghệ tiên tiến hàng đầu của họ dành cho các sàn môi giới tại gian hàng số 34, iFX Expo.

Đánh giá bài viết

/ 5. Lượt đánh giá:

Theo dõi
Thông báo của
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
- Advertisment -spot_img

REVIEW SÀN

LỊCH KINH TẾ

BÀI VIẾT MỚI